• En La Granja de Abuelo, todas las ventas de boletos son finales. No se realizan devoluciones ni reembolsos.
• En caso de que debamos cancelar un evento por razones climáticas inesperadas o de fuerza mayor, los boletos adquiridos seguirán siendo válidos y el cliente podrá reprogramar su visita seleccionando una nueva fecha entre los eventos futuros disponibles. Agradecemos su comprensión y apoyo.

Esta política nos permite seguir ofreciendo experiencias seguras y de calidad para todas las familias que nos visitan.

Antes de completar su compra, asegúrese de seleccionar correctamente la fecha de su visita.

Todas las ventas de boletos son finales. No se realizarán reembolsos y los cambios de fecha estarán sujetos a las siguientes condiciones:

• Los cambios sólo podrán solicitarse para fechas futuras con disponibilidad de boletos al momento de la solicitud.
• No se realizarán cambios hacia fechas que ya estén agotadas (Sold Out), sin excepción.
• No se cambiarán boletos de una fecha futura para asistir a un evento en una fecha anterior, aunque el boleto no haya sido utilizado.
• La disponibilidad de inventario será el único criterio para aprobar un cambio de fecha.

Estas políticas nos permiten respetar el límite de capacidad de cada evento y garantizar una experiencia segura y organizada para todas las familias que nos visitan.No se harán excepciones a esta política el día del evento, incluso si el visitante se presenta en la entrada de una fecha agotada con boletos correspondientes a otra fecha.

• La granja cuenta con su propio estacionamiento para sus visitantes.
• El estacionamiento es gratis. 
• El estacionamiento es limitado.

Al momento de comprar los boletos:

• Reconozco y acepto que cualquier y todos los riesgos que puedan generarse por mi visita a La Granja de Abuelo y cualquier pérdida, gasto, lesión o daños que pueda sufrir (directa o indirectamente) en las actividades en La Granja de Abuelo serán de mi absoluta y entera responsabilidad.
• Los niños tienen que estar supervisados por un adulto en todo momento.
• No se permite el uso de bebidas alcohólicas, ni fumar, ni vapear.
• NO se permiten mascotas en los predios de la Granja de Abuelo.
  

Relevo:
Al comprar los boletos de admisión el cliente releva al Sr. Luis Melendez y a la administración de “La Granja de Abuelo” de cualquier incidente o accidente que ocurra durante la actividad.