Política de reembolso

En La Granja de Abuelo, todas las ventas de boletos son finales. No se realizan devoluciones ni reembolsos.

En caso de que debamos cancelar un evento por razones climáticas inesperadas o de fuerza mayor, los boletos adquiridos seguirán siendo válidos y el cliente podrá reprogramar su visita seleccionando una nueva fecha entre los eventos futuros disponibles.

Agradecemos su comprensión y apoyo. Esta política nos permite seguir ofreciendo experiencias seguras y de calidad para todas las familias que nos visitan.

 

English: 

 

At La Granja de Abuelo, all ticket sales are final. No refunds or returns will be issued under any circumstances.

If an event is canceled due to unexpected weather or other force majeure situations, your ticket will remain valid, and you’ll have the option to reschedule your visit for one of our future event dates.

We appreciate your understanding and support. This policy helps us continue providing safe, high-quality experiences for all the families who visit us.